特定技能制度が始まってから、多くの外国人材と関わってきましたが、また一人、本当に嬉しい報告がありました。
産業機械製造業の金属プレス職で働くベトナム人女性が、このたび特定技能2号へ移行することができました。
来日した当初は、日本語も十分ではなく、職場でのコミュニケーションに苦労することもありました。
さらに、日本には雇用契約書には書かれていない慣習や文化があります。
「なぜそうするのか分からない」
「母国では聞いたことがない」
そんな戸惑いもたくさんありました。
私たち登録支援機関の役割は、単に書類を作ることではありません。
困った時に話を聞き、なぜ日本ではそう考えるのかを伝え、逆に企業側にも外国人材の気持ちを伝えながら、お互いが理解できる環境を作ることだと考えています。
もちろん、日本人側に改善すべき点があったこともあります。
その都度、逃げずに話し合い、一つずつ課題を解決してきました。
そして何より大切にしてきたのは、
「今だけではなく、自分の将来を見失わないこと」
です。
何のために日本へ来たのか。
どんな人生を実現したいのか。
何度も対話を重ねる中で、ある時から本人の意識が大きく変わりました。
職場でも積極的に行動するようになり、日本語学習にも真剣に取り組みました。
特定技能2号試験の前には、毎日2〜3時間勉強を続けたそうです。
その努力が実を結び、見事に特定技能2号へ移行。
これにより家族帯同も可能となり、将来的には永住許可申請への道も開かれました。
先日、最後の面談の際に、
「今までお世話になりました」
とコーヒーを持ってきてくれました。
登録支援機関としての支援はここで卒業です。
もちろん、これからも困った時は相談してくれると思います。
しかし、これからは一人の社会人として、自分の力で未来を切り開いていくことになります。
それが何より嬉しいことです。

ジョブハートが大切にしていること
私たちは単なる管理型の登録支援機関ではありません。
外国人材を「労働力」として見るのではなく、一人の人間として向き合います。
書類作成や生活支援だけではなく、
* なぜその行動が必要なのか
* どうすれば成長できるのか
* 将来どんな人生を実現したいのか
まで一緒に考えます。
私たちはこれを
「育成型生活サポート」
と呼んでいます。
外国人材が成長すれば、企業も成長する。
企業が成長すれば、地域も成長する。
今回の特定技能2号合格は、その積み重ねが形になった一つの成果です。
本当におめでとうございます。
そして、ここからが新しいスタートです。
これからの活躍を心から応援しています。








