登録支援機関は、人材派遣会社や有料職業紹介事業とは役割が大きく異なります。

人材派遣は、企業様が必要とする人材を派遣するサービスです。有料職業紹介事業は、企業様と求職者を結び付けるマッチングサービスです。

一方で、登録支援機関の仕事は「働き始めてから」が本番です。

私たちは、企業様から委託を受け、特定技能外国人の生活支援を行っています。在留資格の更新サポート、行政手続きの支援、日本の生活ルールや文化の共有、日本語学習の支援、職場や生活で発生する様々な相談対応など、その役割は多岐にわたります。

そして私たちが最も大切にしているのは、「支援」ではなく「育成」です。

何でも代わりにやってあげることが支援ではありません。外国人本人が自立し、日本社会の一員として活躍できるよう導くことこそ、本来の生活支援だと考えています。

そのため、私たちの仕事は企業様が休みの日や、一般的な営業時間外に発生することも少なくありません。特定技能外国人の皆さんは日中働いているため、相談や支援は夜間や休日になることも多くあります。

登録支援機関の中には、書類作成のみを中心とした支援や、遠方から最低限の対応だけを行うケースもあります。しかし、人を育てることはそんなに簡単なものではありません。

子育てと同じように、一人ひとりと向き合い、時には指導し、時には励ましながら成長を支えていく必要があります。

また、登録支援機関は企業様の味方であると同時に、制度を適正に運用するための監督的な役割も担っています。そのため、単なる社内担当者や人材管理担当者とは異なる視点が求められます。

特定技能制度を成功させるためには、外国人材を「労働力」として考えるだけでは不十分です。

人を育てることで企業が成長し、企業が成長することで地域社会も豊かになる。

ジョブハートは、その考え方を大切にしています。

私たちは、特定技能外国人を単なる人材としてではなく、未来の戦力として育てます。

だからこそ、教育と育成に本気で取り組む登録支援機関として、企業様と外国人材の未来を支え続けます。