外国人材の採用を考える企業が増えています。
特に、人手不足が深刻化する中で、特定技能1号は企業にとって重要な人材確保の選択肢の一つになっています。
しかし、私は特定技能1号の受け入れを「人手不足を解消するために人を採用すること」だけで終わらせてはいけないと考えています。
大切なのは、
「この人材を、ここからどう育てていくのか」
です。
特定技能1号はゴールではなく、成長のスタート
特定技能1号として日本に来る外国人材は、誰でも簡単に働けるわけではありません。
一定の日本語能力や、職種ごとに必要となる技能について試験に合格するなど、一定の基準をクリアして日本で働くことになります。
つまり、
「海外で働きたい」
という気持ちだけではなく、実際に日本で働くための一定の能力を身につけ、結果を出して日本に来ている人たちです。
だからこそ、私はそこから先の育成が非常に重要だと考えています。
特定技能1号として働き始めた段階から、将来的な特定技能2号を目指していく。
そのためには、仕事を覚えるだけでは十分ではありません。
仕事を教えるのは企業。では、それ以外は誰が教えるのか?
仕事については、当然ながら企業様が教えるものです。
現場の仕事、技術、業務の進め方、安全管理など、その企業で必要となる専門的なことは、実際の現場を知っている企業だからこそ教えられます。
一方で、
* 日本の文化や生活習慣
* 日本で生活する上でのルール
* 日本人とのコミュニケーション
* 日本語の使い方
* 日本社会での考え方
* 困ったときの相談方法
* 長く日本で働くための考え方
こうした部分は、仕事とは別の視点からサポートする必要があります。
ここに、登録支援機関の役割があると私は考えています。
「言われたことを支援する」だけでは、本当の支援とは言えない
登録支援機関には、特定技能外国人に対するさまざまな支援が求められます。
しかし、私は「企業から言われたことだけをやる」という支援では、本当の意味で外国人材と企業の成長を支えることはできないと思っています。
大切なのは、
外国人材と企業の双方に、きちんと向き合うこと。
外国人材が日本で長く働き、成長していくためには、時には本人に対して厳しいことを伝えなければならない場面もあります。
企業側に対しても、
「ここは改善した方がいい」
と伝えなければならないことがあります。
ただ言われたことを処理するのではなく、
「この人を育てたい」
「この企業にも成長してほしい」
という気持ちを持って関わる。
私は、これが外国人材支援に必要な姿勢だと考えています。
外国人材の成長が、企業の売上アップにもつながる
特定技能外国人を「単なる労働力」と考えてしまうと、できるだけ早く仕事を覚えてもらい、決められた仕事をしてもらうことだけに目が向いてしまいます。
しかし、長期的に考えれば、それだけではもったいない。
日本語を身につけ、会社の考え方を理解し、日本の文化や習慣を理解する。
そして、仕事の技術や知識を身につける。
さらに経験を積み、後輩を指導できるようになる。
そうなれば、外国人材は単なる「人手」ではなく、企業を支える戦力になります。
人材が成長すれば、現場の生産性が上がる。
定着すれば、採用・教育にかかるコストも抑えられる。
後輩を育成できる人材になれば、さらに組織が強くなる。
その結果として、企業の売上や利益にもつながっていく可能性があります。
だから私は、
外国人材の育成は「コスト」ではなく、企業の未来への投資
だと考えています。
特定技能2号を目指せる人材を育てる
特定技能1号から特定技能2号へ。
これは単に在留資格を変更するという話だけではありません。
その間に、
どれだけ日本を理解し、仕事を覚え、人として成長できるか。
ここが非常に重要です。
採用時点で「誰を選ぶか」はもちろん大切です。
しかし、採用した後に、
「どう育てるか」
も同じくらい重要です。
海外から日本に来て働く以上、日本とは異なる文化や生活習慣、教育環境の中で育ってきた人たちがいます。
だからこそ、最初からすべてを日本人と同じ感覚で理解できるとは限りません。
それを「知らないからダメ」と判断するのではなく、
日本で長く働き、企業の戦力になれるように育てていく。
そこに企業と登録支援機関の役割があるのではないでしょうか。
ジョブハートが目指している外国人材支援
株式会社ジョブハートは、外国人材を紹介・支援して終わりではなく、
「長く働いてもらえる人材を育てること」
を大切にしています。
特定技能1号として入社したその日がゴールではありません。
そこから日本語を学び、日本の文化や習慣を理解し、仕事を覚え、企業の中で経験を積み、将来的には特定技能2号、そして企業の中核を担う人材へ。
その成長を企業様と一緒につくっていきたいと考えています。
雇う人を選ぶことも大切。
でも、雇った人をどう育てるかは、もっと大切。
人手不足の解消だけではなく、外国人材の成長を企業の成長につなげる。
それが、これからの特定技能制度に求められる外国人材活用の一つの形だと、私は考えています。







